Opportunità di Lavoro per Laureati inTranscom

Transcom è una società di servizi di gestione del credito e della clientela, con una gamma che copre tutte le fasi di gestione del rapporto con il cliente ed è finalizzata a rendere più efficaci i rapporti con i clienti e consolidare il flusso delle loro entrate. Transcom opera con il settore delle telecomunicazioni, con i servizi online, le assicurazioni, il settore dei viaggi e quello tecnologico nonché quello pubblico. In Italia la società approda nel 1999 e arriva oggi a operare in sette città con due sedi distaccate in Tunisia e Croazia.

In particolare Transcom Italia è in grado di offrire servizi di acquisizione, ritenzione e fidelizzazione dei clienti nonché di loro assistenza, up-selling e cross-selling, crescita del business, assistenza tecnica e utile garantito, nonché di recupero crediti sia in fase iniziale che condizionato e per vie legali.

Nata nel 1995 in Svezia e parte del gruppo Kinnevik, Transcom vanta 29.000 esperti di customer experience presso 57 centri di contatto in 24 paesi, che forniscono servizi in 33 lingue per oltre 400 marchi internazionali in diversi settori verticali. I clienti Transcom comprendono alcune delle marche più importanti al mondo. Internazionalmente Transcom opera anche con i settori energetico, delle automotive, sanitario, del retail e delle utilities.